POLÍTICA DE PRIVACIDAD — VIOLETA MUDANZAS
Política de privacidad
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad aplicable al sitio web www.violetamudanzas.com
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1. Responsable del tratamiento
Responsable: David García Guillén
NIF: 14271354-S
Domicilio: Carrer Cerdeña 478, entresuelo 2ª, 08025 Barcelona (España)
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (si desea incluirlo, lo añadimos luego)
Encargado técnico (gestión web): Leadpositivo S.L., con acceso limitado únicamente para mantenimiento técnico y control estadístico de formularios, sin realizar tratamiento autónomo de los datos.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos a través del sitio web se tratarán para:
Gestionar solicitudes de presupuesto de mudanza enviadas por los usuarios.
Contactar al usuario para ofrecer información, resolver dudas o coordinar la prestación del servicio.
Realizar estadísticas internas para optimizar el servicio.
No se realizarán envíos publicitarios sin autorización previa.
3. Categoría de datos recabados
A través de formularios o contacto directo pueden solicitarse:
Nombre y apellidos
Teléfono
Correo electrónico
Direcciones de recogida y entrega
Tipo de mudanza (local o nacional)
Listado de objetos a trasladar
Número aproximado de cajas
Fotografías o vídeos del mobiliario/espacios
Comentarios adicionales que el usuario considere necesarios
4. Base legal
La base que legitima el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, otorgado al enviar el formulario o contactar voluntariamente con Mudanzas Violeta.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán solo el tiempo necesario para gestionar la solicitud y durante los plazos necesarios para cumplir con posibles obligaciones legales.
Una vez finalizados, se eliminarán de forma segura.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos podrán ser gestionados a través de:
JotForm Inc. o plataforma equivalente de formularios, que puede almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Dicho proveedor cuenta con Cláusulas Contractuales Tipo, asegurando protección adecuada.
Leadpositivo S.L. únicamente como encargado técnico, sin hacer uso comercial ni tratamiento independiente de los datos.
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o autorización expresa del usuario.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer:
Derecho de acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Oposición
Portabilidad
Retirada del consentimiento
Enviando solicitud a: [email protected]
Asunto: “Protección de datos”
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es
).
8. Seguridad de la información
Se aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales tratados.
9. Actualizaciones
Esta Política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos.
Se recomienda revisarla periódicamente.